Bilan qualité
Examen des problèmes de qualité des PCB
Un itinéraire documenté pour signaler et analyser les problèmes de qualité avec l'installation de fabrication assignée.
Informations pour l'examen technique
- Référence du projet
- Numéro de commande, numéro de pièce et révision
- Matériel concerné
- Enregistrements de quantités, de lots et de traçabilité
- Preuve
- Photos, mesures, données de test et description de la panne
- Vérifier le résultat
- Résultats des causes profondes et plan de résolution spécifique au projet
La portée de l'examen et toute résolution commerciale suivent le devis accepté et l'accord spécifique à la commande ; aucune période fixe de réclamation publique ni aucun recours n’est promis.
Comment est traitée une réclamation
Rapport
Envoyez le numéro de commande, la quantité concernée, des photos et une description du problème.
Preuve
Des échantillons ou des mesures peuvent être demandés pour analyse.
Examen des causes profondes
Le problème est analysé avec l'usine de fabrication.
Plan de résolution
Les résultats techniques et l'action suivante sont confirmés pour le projet spécifique après examen.
